Como reforçar a Cultura da Qualidade em 2025?
Cleber Osika
Reforçar a Cultura da Qualidade deve ser um dos objetivos centrais da sua empresa em 2025. E digo isso porque ela é, certamente, a espinha dorsal das organizações que buscam excelência, inovação e sustentabilidade. Sem uma boa Cultura da Qualidade, tudo que você precisar fazer …
Soft skills na Qualidade: desenvolvendo habilidades interpessoais
Falar sobre as soft skills na Qualidade é importante, pois, como sabemos, trabalhamos em uma área muito técnica e, muitas vezes, regida por normas. Isso, se não trabalhado da forma correta, pode acabar deixando de lado o fator humano e interpessoal. Quando isso acontece, podemos …
3 ferramentas técnicas vitais para auditorias da Qualidade à distância
Executar Auditorias da Qualidade à distância tem se tornado uma necessidade em qualquer empresa. Elas são mais ágeis, facilitam o processo e reduzem muitos custos em diversos contextos. Dessa forma, mais e mais empresas têm optado por essa modalidade de auditoria. Entretanto, convenhamos, se mal …
8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços na ISO 9001
Continuando nossa série de artigos sobre a ISO 9001, versão 2015, hoje vamos falar sobre o item 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços! Este item é fundamental para assegurar maior sustentabilidade e inovação às empresas e vale a pena focar em sua implementação. …
Como preparar a empresa para auditorias internas?
Preparar a empresa para auditorias, sejam elas internas ou externas, pode ser um terror! Neste período, as pessoas acabam ficando com medo, ansiedade, a empresa passa por muito estresse e, muitas vezes, isso faz com que as entrevistas não atinjam o verdadeiro objetivo de uma …
O que são Sistemas de Gestão?
Quando surge a pergunta “o que são Sistemas de Gestão?”, muitos podem responder com exemplos de processos, procedimentos ou até certificados pendurados na parede. Mas a verdade é que essa pergunta vai muito além dessas respostas superficiais. Os sistemas de gestão são práticas que embora …
Como promover a Cultura da Qualidade?
Há alguns dias falamos sobre a Cultura da Qualidade, relatamos como ela é fundamental para o sucesso da sua empresa e como ela pode impactar significativamente na entrega de seus produtos e serviços. Além de que, a falta dela resulta em grandes desperdícios, frustração e …
O que é Cultura da Qualidade?
Acredito que você já ouviu muito sobre a Cultura da Qualidade, mas afinal, você consegue imaginar o quanto ela pode impactar o desempenho da sua empresa? No artigo de hoje, vamos discutir um pouquinho sobre esse tema tão negligenciado dentre as organizações. A falta de …
O que NÃO fazer na Semana da Qualidade 2024?
A Semana da Qualidade é um evento tradicional nas empresas e tem tomado cada vez mais espaço! Ano a ano, mais empresas aderem a essa boa prática e tem contado com seus benefícios e vantagens a curto, médio e longo prazos. Se você procurar aqui …
![8.2 Requisitos para produtos e serviços na ISO 90012015 [Interpretação]](https://8quali.com.br/wp-content/uploads/2024/07/8.2-Requisitos-para-produtos-e-servicos-na-ISO-90012015-Interpretacao.png)
8.2 Requisitos para produtos e serviços na ISO 9001:2015 [Interpretação]
Gabriela Maria
Continuando nossa série sobre ISO 9001:2015, hoje falaremos do item 8.2 Requisitos para produtos e serviços. Este requisito é fundamental pois trata diretamente com a mais importante das partes interessadas: o cliente🤝 Além disso, esse item faz parte do famigerado requisito “8 Operação”, um dos …
