Como já sabemos, a Gestão da Qualidade é um processo contínuo que envolve todas aspartes da organização e demanda diversos aspectos como tempo, comunicação eesforços voltados para a mudança e apoio aos envolvidos. A própria norma ISO 9000 destaca que os pilares de um Sistema …

Joseph Moses Juran é um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo reconhecido comoo pai da Gestão de Qualidade Moderna. Juran nasceu na Romênia e migrou para os EstadosUnidos, onde se formou em Engenharia Elétrica, na Universidade de Minnesota. Inicio da carreira Juran Sua …

Desde 1990, é comemorado o Dia Mundial da Qualidade, toda segunda quinta feira denovembro. Esta data foi instituída pela ONU, e hoje é promovida pelo Chartered QualityInstitute – CQI, com o objetivo de destacar a importância da qualidade para o resultado dasorganizações, assim como na …