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Neste artigo, você vai entender a importância da certificação SASSMAQ para a sua empresa e como ela pode influenciar na qualidade dos serviços.
Uma não conformidade pode ser um produto defeituoso, entregas atrasadas, serviços prestados de forma errada, dentre outros exemplos de ações que fogem do parâmetro. Saiba mais sobre o tema a seguir!
Você já ouviu falar dos 5 gaps da qualidade e como eles podem influenciar na satisfação do cliente e resultados da sua empresa? Saiba mais aqui!
Você sabia que o controle de qualidade pode transformar a sua empresa e torná-la muito mais competitiva? Leia mais aqui.
Você sabe o que é a Auditoria Interna e qual a importância dela para a sua empresa? Neste artigo, vamos falar sobre os conceitos, como aplicá-la e automatizá-la.
A Gestão da Qualidade na área da saúde oferece várias vantagens como: aumento da competitividade, melhoria nos processos internos, satisfação do cliente e atendimento seguro e com excelência. Leia o artigo a seguir e saiba mais!
Neste artigo, vamos falar sobre o que é metrologia, como surgiu, seu histórico e importância para a Gestão da Qualidade. Leia mais!
Neste artigo, iremos falar sobre o que é Anexo SL, sua importância para as normas ISO e como aplicá-lo na sua organização. Saiba mais!
Neste artigo, vamos falar sobre a folha de verificação e a sua importância para a Gestão da Qualidade e dos processos internos. Saiba mais!
No artigo de hoje vamos falar sobre a eficiência e eficácia e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). 
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