ISO 9001:2015 – interpretação completa da norma (item a item!)
A ISO 9001:2015 é sem dúvidas o maior padrão de Gestão da Qualidade do planeta! Por meio dele, milhares de empresas melhoram seus processos, alcançam maiores resultados e encontram formas de melhorar as entregas para seus clientes e partes interessadas. Além disso, é claro, ela …
Interpretando o item 9.3 Análise crítica pela direção da ISO 9001:2015
O item 9.3 Análise crítica pela direção da ISO 9001:2015 é essencial para qualquer empresa. Ele não só promove melhoria contínua, como também possibilita a realização de ajustes estratégicos. Porém, muitos profissionais ainda têm receio de executar essa boa prática. E esse medo ocorre por …
Como conduzir um levantamento de riscos eficaz?
O levantamento de riscos é essencial para qualquer empresa que busque sustentabilidade. Além disso, ele também é obrigatório para organizações que busquem o famoso certificado ISO 9001! Um bom levantamento de riscos previne problemas, identifica oportunidades e até mesmo incentiva a melhoria contínua! Porém, mesmo …