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No artigo de hoje vamos falar sobre a eficiência e eficácia e como eles são importantes para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). 
Design sem nome (3)
Neste artigo, vamos falar sobre o que é o brainstorming, como funciona, qual a sua importância e a relação com a Gestão da Qualidade.
No artigo de hoje vamos falar sobre o procedimento operacional padrão, sua importância, seus objetivos e como elaborá-lo.
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