5 Fatores para otimizar sua gestão de Não Conformidades
Ana Müller
Você quer implementar a gestão de Não Conformidades (ou “gestão de ocorrências”) na sua empresa, mas nota que essa é uma tarefa quase impossível a longo prazo? Então acompanhe neste post como você pode tornar sua gestão mais eficaz. Antes de tudo, vale lembrar: não …
Tratativa de Não Conformidade: por que planilha não resolve (e o que fazer de verdade)
Sabe aquele “déjà vu” nada agradável na tratativa de não conformidade? Você identifica uma NC, abre a ocorrência, preenche a planilha com todo o cuidado e no fim parece que o processo entra em um buraco negro. O prazo vence, ninguém assume a tarefa e, consequentemente, …
Causa Raiz – COMO e POR QUE encontrar?
Dave Ramos
O maior problema da Causa Raiz é o impulso. Afinal, é sabido que nós, da raça humana, detestamos problemas, evitamos e corremos deles o máximo possível! Então, quando nos deparamos com algo “fora do lugar”, o impulso é consertar o mais rápido possível. Isso, em …
Não Conformidade: o que é, como tratar e dicas [com VÍDEO]
Mais cedo ou mais tarde, a Não Conformidade (NC) vai bater na sua porta. Todo bom profissional de sistemas de gestão sabe disso. E o problema é que, às vezes, nos assustamos tanto com esse termo que tudo sai do controle. Então, ao invés de …
![Item 10.2 Não conformidade e ação corretiva da ISO 9001:2015 [interpretação]](https://8quali.com.br/wp-content/uploads/2025/02/Item-10.2-Nao-conformidade-e-acao-corretiva-da-ISO-9001-2015-interpretacao-8Quali-.png)
Item 10.2 Não conformidade e ação corretiva da ISO 9001:2015 [interpretação]
Cleber Osika
O item 10.2 Não conformidade e ação corretiva da ISO 9001:2015 é um dos principais motores de melhoria para as empresas. Nele, por exemplo, encontraremos dispositivos que ajudam a garantir que as NCs sejam tratadas de forma estruturada, evitando reincidências e maiores prejuízos. De forma …
5 melhores ferramentas para análise de causas raízes em sistemas de gestão ISO
Gabriela Maria
Contar com boas ferramentas para análise de causas raízes em seu processo é fundamental para manter a melhoria contínua do sistema (seja ele baseado em normas ISO ou não). Afinal, se não tratamos as verdadeiras raízes, não resolvemos os problemas, sequer eliminamos as não conformidades. …
Entenda a importância de automatizar as Não Conformidades
Nas empresas, a automatização é uma unanimidade, ninguém discorda de quanto ela é vital, mas na qualidade pouco se fala sobre a automatizar as não conformidades. Nem mesmo da qualidade em si mesma. Enquanto gerentes e líderes se esforçam para melhorar, mecanizar e automatizar processos …
3 motivos para gostar das não conformidades (ISO 9001, 14001, 45001 e outras)
Na teoria, as não conformidades ISO 9001, 14001 ou 45001 (também chamadas NCs ou ocorrências) são ferramentas úteis para melhorar as empresas e processos. Mas nós bem sabemos o quanto elas são temidas pelas pessoas. Esse assunto inclusive foi pauta de uma de nossas reuniões …
Ferramentas para tratar não conformidades e melhorar resultados!
Um profissional da qualidade sem ferramentas para tratar não conformidades é como uma cozinheira sem fogão ou um carpinteiro sem serrote. Pense bem, como é possível trabalhar um problema organizacional “no achômetro”? Muito geralmente, as não conformidades (NCs) envolvem diversas etapas do processo, o que …
Problemas de tratar não conformidades em planilhas
Eu sei e você sabe que tratar NCs não é um mar de rosas. Por mais que nós sejamos apaixonadas (ou apaixonados) por gestão da Qualidade, lidar com não conformidades pode ser muito difícil e trabalhoso. Sem contar que, como gestores, ainda precisamos contar com …
