ISO 9001: Como realizar reuniões de análise crítica com a direção?
Gabriela Mitoso
Se você é focado na qualidade máxima em sua empresa, possivelmente já ouviu falar da norma ISO 9001.Contudo, o que a norma tem a ver com a reunião de análise crítica e com a alta direção? A norma ISO 9001:2015 traz os conceitos de mentalidade …
ISO 9001:2015: Liderança e comprometimento
No artigo de hoje, vamos falar sobre liderança e comprometimento, com base no proposto pelo item 5.1 da norma ISO 9001:2015. O que é a liderança e porque ela é tão importante Primeiramente, é importante compreender o que é a liderança e como ela pode …
Qual o impacto da LGPD no SGQ?
Neste artigo, você irá saber mais sobre a LGPD e como ela impacta o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da sua organização. O que é LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto …
O que é a gestão de mudanças e como fazer?
Muitas organizações buscam a tão sonhada melhoria contínua, e se orgulham ao pensar emprocessos de gestão de mudança organizacional, idealizando um processo maravilhoso e perfeito, cheiode passos e um plano de ação maravilhoso e executável. Ao idealizar mudanças, a organizaçãogera grandes expectativas, como por exemplo, …
Quanto custa uma Gestão de Documentos não automatizada?
Caio Silva
Você já parou para analisar o quanto custa a sua Gestão de Documentos não automatizada? Mostrarei para você alguns dos motivos para quebrar a resistência à Automatização do Processo de Gestão de Documentos. Iremos analisar os custos advindos das tarefas geradas ao Analista da Qualidade …
Gurus da Qualidade: Conheça os Mestres que Moldaram a Excelência na Gestão
Na jornada pela excelência na gestão e qualidade, é essencial reconhecer os mestres que pavimentaram o caminho para os métodos e filosofias que utilizamos hoje. No dia a dia na área da Qualidade ou até mesmo em outros setores da Empresa, por inúmeras vezes utilizamos …
Como demonstrar a eficácia do SGQ para a sua Alta Direção
Gabriela Maria
Muito se fala da necessidade de conscientização da Alta Direção (descrição completa na ISO 9001:2015 – requisito 5: Liderança), com todas as suas obrigações de determinar os objetivos e política da qualidade, assegurar os recursos para o SGQ, o engajamento dos colaboradores e comunicação de …
Por que Gestão da Qualidade é investimento e não um custo?
Você já deve ter escutado que a Gestão da Qualidade é um custo para a empresa, certo? Frases do tipo “lá vem a qualidade achar defeito”, “só cuidam de papel, produzir que é bom… nada” ou após finalizar uma reunião da qualidade ouvir um “agora …
