ISO 9001: Como realizar reuniões de análise crítica com a direção?
Gabriela Mitoso
Se você é focado na qualidade máxima em sua empresa, possivelmente já ouviu falar da norma ISO 9001.Contudo, o que a norma tem a ver com a reunião de análise crítica e com a alta direção? A norma ISO 9001:2015 traz os conceitos de mentalidade …
ISO 9001:2015: Liderança e comprometimento
No artigo de hoje, vamos falar sobre liderança e comprometimento, com base no proposto pelo item 5.1 da norma ISO 9001:2015. O que é a liderança e porque ela é tão importante Primeiramente, é importante compreender o que é a liderança e como ela pode …
Qual o impacto da LGPD no SGQ?
Neste artigo, você irá saber mais sobre a LGPD e como ela impacta o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da sua organização. O que é LGPD? A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada pela Lei nº 13.709, de 14 de agosto …
O que é a gestão de mudanças e como fazer?
Muitas organizações buscam a tão sonhada melhoria contínua, e se orgulham ao pensar emprocessos de gestão de mudança organizacional, idealizando um processo maravilhoso e perfeito, cheiode passos e um plano de ação maravilhoso e executável. Ao idealizar mudanças, a organizaçãogera grandes expectativas, como por exemplo, …
Quanto custa uma Gestão de Documentos não automatizada?
Caio Silva
Você já parou para analisar o quanto custa a sua Gestão de Documentos não automatizada? Mostrarei para você alguns dos motivos para quebrar a resistência à Automatização do Processo de Gestão de Documentos. Iremos analisar os custos advindos das tarefas geradas ao Analista da Qualidade …
Gurus da Qualidade que todo Profissional da área deveria conhecer
No dia a dia na área da Qualidade ou até mesmo em outros setores da Empresa, por inúmeras vezes utilizamos de métodos criados por verdadeiros Gurus da Qualidade. Você já se imaginou na apresentação de sua estratégia mostrando algum método ou filosofia que você se …
Como demonstrar a eficácia do SGQ para a sua Alta Direção
Gabriela Maria
Muito se fala da necessidade de conscientização da Alta Direção (descrição completa na ISO 9001:2015 – requisito 5: Liderança), com todas as suas obrigações de determinar os objetivos e política da qualidade, assegurar os recursos para o SGQ, o engajamento dos colaboradores e comunicação de …
Por que Gestão da Qualidade é investimento e não um custo?
Você já deve ter escutado que a Gestão da Qualidade é um custo para a empresa, certo? Frases do tipo “lá vem a qualidade achar defeito”, “só cuidam de papel, produzir que é bom… nada” ou após finalizar uma reunião da qualidade ouvir um “agora …
