O que é PALC?
Gabriela Mitoso
No artigo de hoje, vamos falar sobre o Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), além de descrever o que é a acreditação, para que serve e quais os benefícios de aplicá-lo em seu laboratório. O que é PALC? O Programa de Acreditação de Laboratórios …
Quem foi Philip Crosby?
Philip Crosby é um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, estando associado aos conceitos de zero defeito, fazer certo da primeira vez e conformidade nas especificações. Dessa forma, vamos falar com mais detalhes sobre quem foi Crosby, sua história e suas contribuições para a Gestão …
Qual a diferença de ação corretiva para ação imediata?
No artigo de hoje, vamos falar sobre a diferença de ação corretiva para ação imediata, assim como o que é cada uma delas e como é possível utilizá-las a favor da sua organização. Um dos pontos mais importantes para a Gestão da Qualidade e para …
Armand V. Feigenbaum: quem foi? O que fez?
Armand V. Feigenbaum foi um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo o criador do termo Total Quality Control (TQC). Portanto, hoje você vai conhecer um pouco da história de Feigenbaum, quem ele foi, quais as suas contribuições para a Gestão da Qualidade e …
O que é Metodologia Kaizen?
Existem diversos métodos para alcançar a melhoria contínua e a competitividade organizacional, que pode ser alcançada por meio de ferramentas voltadas para a gestão da qualidade como um todo. Neste artigo, você entenderá o que é a Metodologia Kaizen, para que serve e como seria possível …
Como engajar os colaboradores na Gestão da Qualidade
Como já sabemos, a Gestão da Qualidade é um processo contínuo que envolve todas aspartes da organização e demanda diversos aspectos como tempo, comunicação eesforços voltados para a mudança e apoio aos envolvidos. A própria norma ISO 9000 destaca que os pilares de um Sistema …
Joseph Moses Juran: quem foi? O que fez? Por que é tão importante?
Joseph Moses Juran é um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo reconhecido comoo pai da Gestão de Qualidade Moderna. Juran nasceu na Romênia e migrou para os EstadosUnidos, onde se formou em Engenharia Elétrica, na Universidade de Minnesota. Inicio da carreira Juran Sua …
Dia Mundial da Qualidade
Desde 1990, é comemorado o Dia Mundial da Qualidade, toda segunda quinta feira denovembro. Esta data foi instituída pela ONU, e hoje é promovida pelo Chartered QualityInstitute – CQI, com o objetivo de destacar a importância da qualidade para o resultado dasorganizações, assim como na …
O que é a gestão de mudanças e como fazer?
Muitas organizações buscam a tão sonhada melhoria contínua, e se orgulham ao pensar emprocessos de gestão de mudança organizacional, idealizando um processo maravilhoso e perfeito, cheiode passos e um plano de ação maravilhoso e executável. Ao idealizar mudanças, a organizaçãogera grandes expectativas, como por exemplo, …
O que é fmea e como utilizar?
Uma das principais preocupações da Gestão da Qualidade é o controle das falhasao longo dos processos organizacionais. Existem diversas ferramentas que possibilitam essecontrole, e uma delas é a Análise de Modos de Falha e Efeitos – FMEA.Esse método foi desenvolvido pela Nasa na década de …
