Como promover Cultura da Qualidade em equipes home office
Todos sabemos que promover Cultura da Qualidade é um grande desafio, afinal fomentar missão, visão e valores enquanto alinhamos metas e buscamos resultados requer muito foco, atenção e trabalho duro. Por outro lado, sem uma cultura forte, toda a execução dos processos e manutenção do …
Entendendo a Avaliação de desempenho da ISO 9001:2015
O item 9 Avaliação de desempenho da ISO 9001:2015 é bastante completo e fornece subsídios para que as empresas entendam sua performance e encontrem pontos de melhoria. Tudo isso, é claro, com vistas a garantir que nosso querido Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) funcione …