5W2H: um GUIA COMPLETO para elaborar um Plano de Ação [+vídeo]
Dave Ramos
Quando o assunto é plano de ação, nosso querido 5W2H é, sem dúvidas, a ferramenta mais famosa e utilizada do planeta! Essa técnica pode ser o ponto forte de qualquer projeto, porém também pode ser o calcanhar de Aquiles de qualquer ação! Afinal, não há nada …
Metodologia 8D: transformando problemas complexos!
Hoje vamos falar sobre a Metodologia 8D, algo que atua sobre um dos mais importantes aspectos organizacionais: a resolução de problemas! Afinal, quem nunca se viu diante de uma ocorrência aparentemente impossível de resolver? Ou então de um problema que envolve diversos setores, pessoas, processos …
Mapa de Processo: o que é, benefícios e como fazer?
O que eu mais gosto sobre o Mapa de Processo é o quanto ele pode ser simples e ao mesmo tempo complexo. Teoricamente, ele é apenas um mapa, algo que mostra um caminho, uma direção, um “para onde ir” e isso já é algo espetacular. …
Inteligência Artificial (IA) na Gestão da Qualidade – e agora Gepeto?
A Inteligência Artificial (IA) na gestão da Qualidade é o tema que mais tem gerado dúvidas na cabeça das pessoas. A mais recorrente delas, e talvez a mais complexa, é: “Será que vou perder meu emprego?” Afinal, cada vez mais pessoas tem usado recursos de …
MI Electric centraliza a gestão da qualidade com 8Quali
Mariana Coelho
Sabe quando a gestão da qualidade vira um labirinto de pastas, versões e caminhos que só duas pessoas conhecem de cabeça? Pois é, era assim na MI Electric. O time fazia o que dava com o que tinha, planilhas, pastas compartilhadas, procedimentos salvos em vários …
Desdobramento da Função Qualidade (QFD): a Casa da Qualidade! 🏠
O Desdobramento da Função Qualidade é a solução para diversos problemas que enfrentamos diariamente na Gestão da Qualidade. Mesmo que ele não seja, digamos, tão “popular” aqui em terras tupiniquins. Sabe, por exemplo, quando criamos um produto tecnicamente excelente, algo realmente incrível, mas que não …
Plano de Ação: o que é, importância e aplicação (na Qualidade e fora dela!)
O Plano de Ação é comumente relacionado ao mundo corporativo, à administração de empresas ou à nosssa querida Gestão da Qualidade. Entretanto, sua utilização é muito mais profunda e remonta à própria história humana. Desde o início da humanidade, pessoas e sociedades traçaram planos de …
Histograma: o que é, história, como fazer e como interpretar!
O Histograma é, como o próprio nome sugere, uma ferramenta que nos ajuda a analisar o passado (a história) de nossos processos. Por isso, ele é uma daquelas ferramentas que atendem bem a proposta do nosso querido Deming, afinal “Quem não mede não gerencia”. Isso …
Metodologia Nine Box: indo além na avaliação de desempenho do SGQ!
A metodologia Nine Box não é, necessariamente, uma ferramenta de avaliação do desempenho global de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Pelo contrário, ela é atualmente utilizada muito mais no âmbito da gestão de pessoas e da avaliação individual de colaboradores. Entretanto, enquanto eu …
![Fluxograma de processo o que é, origem e como fazer [+vídeo completo]](https://8quali.com.br/wp-content/uploads/2021/06/Fluxograma-de-processo-o-que-e-origem-e-como-fazer-video-completo-8Quali.png)
Fluxograma de processo: o que é, origem e como fazer [+vídeo completo]
Para mim, o Fluxograma de Processo está para a Qualidade assim como os doguinhos 🐶 estão para a humanidade. Calma, eu explico! O Fluxograma é o melhor amigo de qualquer Profissional da Qualidade! Assim como “o cachorro é o melhor amigo do homem”, lembra do …
