Seguir carreira na área da Qualidade? – benefícios, oportunidades e crescimento pessoal
Seguir carreira profissional na Qualidade é uma excelente opção se você está definindo com o que quer trabalhar ou quer mudar de rumos. Isso porque essa área oferece muitas oportunidades! São bons salários, benefícios e chances de crescer e fazer diferença na vida das pessoas. …
Como promover melhoria contínua com ajuda da Gestão da Qualidade
Empresas que não sabem como promover melhoria contínua, no melhor dos casos, tendem a ficar estagnadas. No pior, acabam por entrar em um ciclo de decadência que pode levar à falência. No primeiro caso, existem contextos mais estáveis, que precisam de menores mudanças e, assim, …
8 Princípios do Six Sigma que você precisa conhecer!
No artigo de hoje, iremos mostrar alguns princípios da metodologia Six Sigma e como podemos aplicá-los nas empresas de forma a melhorar ainda nossos resultados. Mas, afinal, você sabe o que é a Six Sigma? É uma metodologia de melhoria contínua que busca reduzir falhas …
Como fazer Gestão de riscos de acordo com a ISO 9001:2015
A norma ISO 9001 teve sua última revisão em 2015, trazendo uma versão que, por assim dizer, oficializou a gestão de riscos na qualidade. Hoje, cerca de 7 anos depois, ainda há muitas dúvidas sobre gestão de riscos! “O que é preciso fazer? Precisa se …
Como avaliar a eficácia do plano de ação?
Quando falamos em gestão da qualidade, estamos falando de plano de ação. Afinal, para atender requisitos, para corrigir falhas, resolver problemas ou fazer melhoria contínua, precisamos colocar a empresa em ação! Do mesmo modo, para planejar uma ação contamos com a famosa ferramenta da qualidade …
DMAIC: o método ideal para melhoria de processos
Ao começar a estudar sobre melhoria do processo produtivo, certamente você vai se esbarrar com o método DMAIC. Isso porque, o DMAIC é uma das principais ferramentas dentro do Lean Six Sigma, sistema que busca a eficiência e eficácia operacional em prol do cliente. O …
Qual a relação entre as não conformidades e a evolução da empresa?
Você recebe uma reclamação, o cliente afirma que seu produto não foi entregue conforme foi pedido, e agora? Isso indica que algum requisito deste cliente para este produto não foi atendido, o que significa então que você está diante de uma das temidas não conformidades …
O que é Melhoria Contínua?
Melhoria contínua é uma atividade planejada, com o objetivo de aumentar a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes. A norma ISO 9001:2015 traz na seção 10.3 (Melhoria Contínua) a necessidade da organização em melhorar continuamente os seus processos e que esta sistemática se …