Item 7.5 Informação documentada da ISO 9001:2015 [Interpretação]
O item 7.5 Informação documentada da ISO 9001:2015 é um dos itens essenciais da norma, tanto no que diz respeito a mantermos nossa certificação em dia, quanto para a execução dos processos. Porém, nós sabemos que esse assunto costuma gerar dificuldades entre os profissionais. Afinal, …
Item 7.4 Comunicação da ISO 9001:2015 – Interpretação
O item 7.4 Comunicação da ISO 9001:2015 aborda algo que costuma dar bastante problema dentro das organizações: a troca de informações. Isso acontece porque dezenas, centenas, milhares de dados, diretrizes e acontecimentos circulam a empresa todos os dias, e garantir que cada informações chegue às …
Facilitando a Certificação ISO 9001 🆘
Todos sabemos que a Certificação ISO 9001 traz inúmeras vantagens para as empresas, sendo um grande diferencial de mercado e de otimização interna. Com ela, conseguimos, por exemplo, acessar novos mercados, aumentar a eficiência operacional e reduzir os custos, bem como a alcançar a melhoria …
7.3 Conscientização da ISO 9001:2015 – Interpretação do item
No artigo de hoje falaremos do requisito “7.3 – Conscientização da ISO 9001:2015”, uma diretriz fundamental para engajar colaboradores e garantir conformidade dentro das empresas. Este requisito aborda a conscientização das pessoas que realizam trabalhos para (ou pela) organização, atentando-se a diversos aspectos relacionados ao …
7.2 Competência da ISO 9001:2015 – Interpretação do item
Continuando nossa série sobre requisitos normativos, hoje vamos falar sobre o item 7.2 competência da ISO 9001:2015. Esse requisito é sem dúvidas um dos mais importantes da norma e aquele que mais influência a conformidade do sistema de gestão da qualidade (SGQ) e, assim, nos …
Item 7.1.6: Conhecimento organizacional da ISO 9001:2015 [Interpretação]
O item “7.1.6: Conhecimento organizacional” é sem dúvidas um dos mais importantes da ISO 9001:2015. Isso porque ele nos lembra da importância de documentar e armazenar um dos ativos mais intangíveis e vitais de qualquer empresa: o conhecimento! Sem o conhecimento, podemos dizer que a …
Compreendendo o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015
Como o próprio item já fala, o item “7.1.4 Ambiente para a operação dos processos” da ISO 9001:2015 visa garantir não só uma infraestrutura adequada, mas todo um ambiente para a correta execução do trabalho. Aqui, veremos que isso vai muito além da estrutura física …
Por que começar 2024 automatizando a gestão da qualidade?
Recentemente, falamos sobre algumas dicas para melhorar o SGQ em 2024, agora, vamos falar sobre porque começar o ano automatizando a gestão da qualidade! 2024 promete ser um ano de muito progresso e focar em melhorar a capacidade de qualidade pode ser um grande passo …
Revisão da ISO 9001:2015 em andamento – entenda o que esperar!
A revisão da ISO 9001:2015 é um tema acompanhado de perto pelo mercado nacional e internacional. Afinal, no Brasil cerca de 18.700 empresas são certificadas, um número pequeno se comparado com as mais de 1 milhão de empresas certificadas ao redor do mundo. Assim, depois …
Entendendo o item 7.1.1 Generalidades de Recursos da ISO 9001:2015
Continuando nossa série de itens normativos sobre a ISO 9001:2015, hoje vamos falar sobre o item 7.1.1 generalidades, do requisito 7 Apoio! Esse item é fundamental para começarmos a pensar o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e todas as suas necessidades. A função da …