Gestão da Qualidade e Processos: uma gestão voltada a resultados🎯
Gabriela Maria
A gestão da qualidade e processos tem sido alvo de críticas e elogios desde o surgimento das primeiras práticas de qualidade. Enquanto uns a veneram e levam a filosofia para a vida, outros a repudiam e dizem que a qualidade é apenas uma forma de …
Gestão da Qualidade e Produtividade: o segredo das empresas sustentáveis
Gestão da Qualidade e Produtividade tem sido um casamento muito frutífero ao longo dos anos. Tanto que as boas práticas que a qualidade criou há mais de 100 anos têm sido replicadas até hoje. Dessa forma, agora em 2023, o CQI (Chartered Quality Institute) resolveu …
Como promover melhoria contínua com ajuda da Gestão da Qualidade
Empresas que não sabem como promover melhoria contínua, no melhor dos casos, tendem a ficar estagnadas. No pior, acabam por entrar em um ciclo de decadência que pode levar à falência. No primeiro caso, existem contextos mais estáveis, que precisam de menores mudanças e, assim, …
O que é Cadeia de Valor e qual sua importância para as empresas!
No artigo de hoje, iremos explicar o que é Cadeia de valor, pois é preciso entender para que ela serve e como estruturar um bom uso dessa ferramenta de acordo com o negócio da sua empresa. Para isso, vamos começar com um conceito básico, assim …
Conheça as principais Ferramentas da Qualidade e saiba quando usá-las!
O artigo de hoje aborda um tema bastante recorrente mas totalmente necessário. Quais as principais ferramentas da Qualidade e o mais importante: como usar cada uma para otimizar os resultados da sua empresa! As ferramentas da qualidade são métodos utilizados para identificar e resolver problemas …
O que é SIPOC?
Gabriela Mitoso
Existem diversas maneiras de mapear processos e melhorar a qualidade dos processos internos, e o SIPOC é uma delas. Primeiramente, é importante compreender que o SIPOC é uma ferramenta utilizada para o planejamento do escopo de projetos, associada à metodologia Six Sigma, que gerencia os …
