![Como desenvolver a política da qualidade [ISO 90012015, item 5.2.1]](https://8quali.com.br/wp-content/uploads/2023/03/Como-desenvolver-a-politica-da-qualidade-ISO-90012015-item-5.2.1.png)
Como desenvolver a política da qualidade? [ISO 9001:2015, item 5.2.1]
Gabriela Maria
No artigo de hoje, vamos abordar a construção de uma política da qualidade. Mas para isso, primeiramente, precisamos entender o que é a política da qualidade de uma empresa, não é mesmo? A política da qualidade é uma declaração definida pela alta direção da empresa …
ISO 9001:2015: falando sobre o requisito 4.1 Contexto da organização
No artigo de hoje, iremos abordar o requisito da norma ISO 9001:2015 que trata sobre o contexto da organização! E para entendermos com mais clareza este requisito, é importante destacar o que a norma ISO 9000 (Sistema de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário) …
Quais são as maiores vantagens da ISO 9001 para minha empresa?
No artigo de hoje, vamos trazer as principais vantagens de implantar a norma ISO 9001:2015 na sua empresa. Sabemos que processos padronizados trazem inúmeras vantagens para a organização e que, por isso, a implementação de uma norma deve ser planejada. Isso irá evitar desperdícios de …
Custos da qualidade ou Investimentos em qualidade? 🤔
Indicadores como os de satisfação de cliente, percentual de não conformidades resolvidas, percentual de ações efetivas são super importantes e legais, mas nada chama mais atenção da Alta Direção do que quando falamos sobre dinheiro, e melhor ainda: sobre economizar dinheiro. Por isso, falar sobre …
A importância da ISO 9001 para a gestão da qualidade
Pode ser que você tenha caído no mundo da gestão da qualidade de paraquedas. Um belo dia, seu gestor (ou diretor) chegou e disse: “Veja o que será preciso fazer para conseguir o certificado da ISO 9001:2015”. Agora, você está rodando a internet atrás de …
Gestão de treinamento: como avaliar a eficácia?
Gabriela Mitoso
No artigo de hoje, iremos falar sobre a importância da Gestão de Treinamento e como ela pode influenciar nos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) e nos resultados organizacionais. A importância dos treinamentos para os colaboradores Com o avanço das organizações e das mudanças no …
A importância da ISO 9001
Angelica Stares Sartori
Com a concorrência crescente no mercado global, as organizações estão cada vez mais em busca de um diferencial. Com isso, a qualidade vem sendo um fator determinante para definir o sucesso perante o mercado e não pode ser visto como um custo adicional. Diferentes iniciativas …
Quais os conceitos alterados na ISO 9001:2015?
A ISO 9001:2015 chegou com várias mudanças!! A norma ISO 9001:2015 está com a sua estrutura de requisitos de forma mais padronizada e de acordo com o ciclo PDCA, faz uma nova abordagem sobre riscos e oportunidades de melhoria e chega reforçando a responsabilidade da …
Comparação dos requisitos ISO 9001:2008 x ISO 9001:2015
Em Setembro de 2015 a norma ISO 9001 atualizou sua versão. Com isso, alguns conceitos foram reforçados e/ou reformulados para um melhor entendimento e aplicabilidade da norma (acesse o post ISO 9001 – Conceitos alterados na versão 2015 e saiba mais sobre essas mudanças). Com …
Checklist para auditoria ISO 9001:2008
Cleber Osika
Atualmente a maioria dos sistemas de qualidade ainda possuem um padrão da ISO 9001: 2008. No artigo a seguir iremos falar sobre o que é checklist para auditorias. O que é auditoria? Conceitualmente, a auditoria é um processo organizado de maneira sistemática, com o objetivo …
