7.2 Competência da ISO 9001:2015 – Interpretação do item
Gabriela Maria
Continuando nossa série sobre requisitos normativos, hoje vamos falar sobre o item 7.2 competência da ISO 9001:2015. Esse requisito é sem dúvidas um dos mais importantes da norma e aquele que mais influência a conformidade do sistema de gestão da qualidade (SGQ) e, assim, nos …
Planejando treinamentos de gestão da qualidade para colaboradores em 2024: o que treinar?
Sabemos que ministrar treinamentos de gestão da qualidade para colaboradores é um grande desafio! São diversos os fatores que tornam essa tarefa árdua, desde a alocação de tempo, até mesmo conseguir recursos e, é claro, selecionar os treinamentos certos. Além disso, a gestão da qualidade …
Conheça o papel da liderança na gestão da qualidade!
O papel da liderança na gestão da qualidade nem sempre recebe a atenção que deveria. Isso porque assuntos como a falta de engajamento, a dificuldade para conseguir recursos ou as complicações das auditorias têm sempre mais urgência nas pautas e debates. É claro que esses …
Gestão de treinamento: como avaliar a eficácia?
Gabriela Mitoso
No artigo de hoje, iremos falar sobre a importância da Gestão de Treinamento e como ela pode influenciar nos Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) e nos resultados organizacionais. A importância dos treinamentos para os colaboradores Com o avanço das organizações e das mudanças no …
