Gestão da qualidade em laboratórios com ISO 17025
A partir da necessidade de garantir produtos e serviços de qualidade em diferentes áreas de negócio, a ISO (Organização Internacional de Padronização) especificou normas e processos que vieram a ser referência de organização e excelência internacionalmente e uma dessas normas é a ISO 17025. Mas afinal, o que …
Os 10 erros gerenciais mais comuns nas empresas
Qualquer empresário pode cometer erros gerenciais capazes de comprometer o futuro do negócio, o segredo é descobri-los a tempo e redesenhar a empresa e principalmente buscar recursos e opiniões para evitá-los. Muitos são os empreendimentos que sucumbem nos primeiros anos de vida. Hoje cerca de …
8 Passos fundamentais da Gestão de Não Conformidades
A gestão de Não Conformidades (ou Gestão de Ocorrências) visa gerenciar as anomalias ocasionadas nos processos da organização e tem por objetivo controlar e/ou eliminar essas incidências ao longo do tempo. Passo 1: Planejando a gestão de Não Conformidades Para o processo de gestão de …
4 Razões para gerenciar as Não Conformidades
O que são Não Conformidades? São desvios do padrão que estão sujeitos os processos produtivos, administrativos, bem como em prestação de serviço. Essas Não Conformidades devem ser registradas e tratadas de acordo com a definição do SGQ de cada organização. Frequentemente as empresas chamam todas …
Interpretando o Diagrama de Dispersão
Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Diagrama de Dispersão, também conhecido como Gráfico de Dispersão ou de Correlação, é uma ferramenta que auxilia na melhoria dos processos de produção, sendo utilizada quando se deseja expor o quanto uma variável é afetada por outra, …
Aumente a eficácia de seu SGQ com o 8Quali
Você já viu aqui no blog Porque Gestão da Qualidade é investimento e não custo e também Como demonstrar o retorno da Gestão da Qualidade para alta direção (caso não tenha lido, sugiro que faça a leitura destes antes de continuar). Neste post iremos mostrar …
Como demonstrar a eficácia do SGQ para a sua Alta Direção
Muito se fala da necessidade de conscientização da Alta Direção (descrição completa na ISO 9001:2015 – requisito 5: Liderança), com todas as suas obrigações de determinar os objetivos e política da qualidade, assegurar os recursos para o SGQ, o engajamento dos colaboradores e comunicação de …
Por que Gestão da Qualidade é investimento e não um custo?
Você já deve ter escutado que a Gestão da Qualidade é um custo para a empresa, certo? Frases do tipo “lá vem a qualidade achar defeito”, “só cuidam de papel, produzir que é bom… nada” ou após finalizar uma reunião da qualidade ouvir um “agora …
Automatize a Gestão de Documentos com o Software 8Quali
Sua empresa pode ser de pequeno à grande porte, de qualquer ramo de negócios, ter 1 funcionário ou centenas, ser do setor público ou privado, mas ainda assim você vai precisar deles… os documentos (ou informações documentadas – conforme ISO 9001:2015). Divididos por “internos” (elaborados …
Potencialize seus negócios com Política e Objetivos da Qualidade
Política e objetivos da Qualidade, indicadores, metas, resultados…. Convivemos com essas palavras na correria do dia-a-dia e muitas vezes não compreendemos o significado de tudo isso para o sucesso da organização. Nesse post vamos esclarecer o que são e por que ter uma Política e …






