Como funciona o processo de Gestão de Riscos?
Agora que você já entendeu o que é a Gestão de Riscos e sua importância para as empresas, independente do setor e tamanho, vamos entender como funciona a aplicação do processo de Gestão de Riscos. Em primeiro lugar, é preciso analisar o contexto da organização, …
Como funciona o processo de certificação DICQ?
Você já sabe o que é a norma DICQ-SBAC e porque é necessário que um laboratório de análises clínicas conquiste a certificação através desse Sistema Nacional de Acreditação. Agora, é importante saber como funciona o processo de certificação DICQ. O primeiro passo é analisar se …
O que é a Gestão de Riscos?
Empresas de todos os tamanhos e setores estão sujeitas a influências e fatores internos e externos em seus projetos, o que as deixam expostas a diversos riscos e incertezas. Mas muitas empresas não se preocupam com isso até que algo de ruim aconteça e seus …
Como dizer não
A maioria das pessoas tem uma dificuldade imensa de dizer não. Talvez devido ao “NÃO” estar associado com impacto negativo ou pelo fato do indivíduo não querer “ofender” o colega pelo “NÃO” dito. O problema que quando a palavra “NÃO” não é dita, vem as …
A Acreditação para Laboratórios de Análises Clínicas
Com o objetivo de garantir produtos e serviços de qualidade e se destacar perante o mercado, foram elaboradas práticas e normas específicas para laboratórios que visam melhorar a gestão interna, refletindo nos serviços prestados à sociedade. Assim como existe a norma 17025, específica para laboratórios de …
5 dicas para fazer reuniões com resultados
Sabemos que na maioria das reuniões que participamos, não tem rumo, pauta, posicionamento, todos falam juntos e os assuntos podem ir de prostituição a direitos canônicos, uma bagunça. O pior é que se perdeu tempo e não se chegou a lugar nenhum. O simples fato …
A importância da ISO 9001
Com a concorrência crescente no mercado global, as organizações estão cada vez mais em busca de um diferencial. Com isso, a qualidade vem sendo um fator determinante para definir o sucesso perante o mercado e não pode ser visto como um custo adicional. Diferentes iniciativas …
Utilizando o 8Quali para atender a ISO 17025
Você já viu nos posts anteriores que um laboratório que atende a ISO 17025 é referência em qualidade na prestação de serviços e entrega de resultados e que, ao atendê-la, a credibilidade aumenta perante o mercado, clientes e fornecedores. A preparação do laboratório para a …
O processo de acreditação na ISO 17025
A ISO 17025 é a mais alta certificação de qualidade para laboratórios e vem sendo adotada no mundo todo com o objetivo de melhorar os sistemas de gestão e das operações técnicas e administrativas. Os laboratórios que apresentam essa certificação têm diversos benefícios, como o …
Gestão da qualidade em laboratórios com ISO 17025
A partir da necessidade de garantir produtos e serviços de qualidade em diferentes áreas de negócio, a ISO (Organização Internacional de Padronização) especificou normas e processos que vieram a ser referência de organização e excelência internacionalmente e uma dessas normas é a ISO 17025. Mas afinal, o que …