Quais são as principais ferramentas para análise de riscos na gestão da qualidade?
Todas as organizações, sejam elas quais forem, podem enfrentar problemas e cenários nada favoráveis, e para auxiliar nestas situações, as ferramentas de análise de riscos são essenciais para a gestão. Por ser uma área bastante complexa e cheia de processos, métodos e pontos de decisão, …
Diagrama de Pareto
O Diagrama de Pareto, também conhecido como Princípio 80-20, é uma ferramenta poderosa utilizada na gestão da qualidade para identificar e priorizar problemas significativos. Esta técnica eficaz tem raízes nas contribuições do renomado economista italiano Vilfredo Pareto. Quem foi Vilfredo Pareto? Vilfredo Pareto foi …
Diagrama de Ishikawa
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta crucial na gestão da qualidade, desenvolvida pelo professor japonês Kaoru Ishikawa. Esta técnica é amplamente utilizada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema …
As 7 ferramentas da qualidade e por que utilizar?
As 7 das ferramentas da qualidade foram criadas por Kaoru Ishikawa na década de 50, japonês considerado um dos maiores defensores do controle da qualidade. Por que utilizar? Para Kaoru 95% dos problemas enfrentados pelas organizações podem ser resolvidos utilizando estas ferramentas, pois elas são …