PDCA: o que é e como utilizar a ferramenta?
Dave Ramos
Ahhhh, o PDCA, uma das ferramentas de gestão mais conhecidas e utilizadas de todos os tempos. Essa metodologia centenária já ajudou milhões de empresas ao redor do globo, seja organizando processos ou corrigindo problemas. Por isso, tanto em cursos de Gestão da Qualidade quanto em …
5 Porquês: o que é e como aplicar para encontrar a causa raiz
O 5 Porquês é definitivamente uma das metodologias mais utilizadas na análise de causas raízes, tanto no Brasil quanto mundo afora! Essa técnica não só ajuda a estimular o pensamento crítico e sistêmico, como também dá autonomia para nossos colaboradores. Afinal, com pouco treinamento, ela …
Eliminando retrabalho e reduzindo atividades da Qualidade com um software para SGQ
Todo profissional de sistemas de gestão sabe que, se mal otimizadas, as atividades da Qualidade podem soterrar o dia a dia das pessoas. E principalmente o de quem atua em cargos de gestão, como analistas, técnicos e gestores. Isso, não preciso nem dizer, é péssimo. …
Experiência do Cliente e Gestão da Qualidade: qual a relação?
Cleber Osika
A Experiência do Cliente é extremamente comum no meio de desenvolvimento de softwares e usamos muito esse termo aqui no 8Quali. Porém, na Gestão da Qualidade esse termo não é tão usado, apesar de estar sempre presente em nossas decisões. Para que fiquemos na mesma …
Como aumentar a eficiência empresarial com o 8Quali
Aumentar a eficiência empresarial é palavra de ordem em qualquer nicho ou área de atuação. Uma organização ineficiente tem baixa competitividade no mercado, lucros reduzidos e até mesmo gera maior insatisfação em seus clientes. Diversas falhas nos produtos e serviços, bem como não conformidades, podem …
Como o Mapeamento de Processos melhora a Gestão da Qualidade
Sem dúvidas, o Mapeamento de Processos é uma das ferramentas mais importantes da Gestão da Qualidade. Ele proporciona uma visão clara e estruturada das atividades da organização, garantindo que os colaboradores tenham visão sistêmica e, assim, que a organização assegure uma abordagem de processos eficaz. …
Kanban: uma nova forma de gerenciar projetos no 8Quali
Gerenciar projetos sempre foi uma dificuldade, seja por envolver muitas pessoas, pela grande quantidade de atividades ou pela dificuldade de visualizá-los de forma completa. Com isso, mesmo com bons profissionais organizando tudo e cuidando para que o projeto ande, no fim uma ou outra atividade …
Por que começar 2025 com um Software para Qualidade #Estratégia
Começar 2025 com um Software para Qualidade não é apenas uma questão de otimização de processos, mas de estratégia! Afinal, quanto melhor gerenciamos nosso Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), melhor gerenciamos a empresa como um todo. A cada ano que passa, ficamos diante de …
3 ferramentas técnicas vitais para auditorias da Qualidade à distância
Executar Auditorias da Qualidade à distância tem se tornado uma necessidade em qualquer empresa. Elas são mais ágeis, facilitam o processo e reduzem muitos custos em diversos contextos. Dessa forma, mais e mais empresas têm optado por essa modalidade de auditoria. Entretanto, convenhamos, se mal …
Como um Software para Qualidade ajuda a monitorar indicadores?
Nenhum profissional discorda que monitorar indicadores é essencial para as empresas. Seja para compreender o desempenho geral, compreender processos ou até mesmo tomar decisões estratégicas. Porém, também sabemos que essa tarefa nem sempre é fácil! Mesmo em empresas menores, a quantidade de dados coletados é …
