Não conformidades: práticas para transformar desafios em oportunidades 🤩
Gabriela Maria
Com ou sem práticas consagradas de gestão, o processo de tratativa de não conformidades (também conhecidas como NCs ou ocorrências) é desafiador por si só, pois trabalha com pontos falhos do sistema, erros ou aspectos que estão ocorrendo diferente do planejado. Assim, além de este …
Análise Bow Tie: fortalecendo a análise de causas e efeitos 🔄️
No artigo de hoje, vamos explorar a não tão conhecida Análise Bow Tie, uma ferramenta especialmente útil na análise de causas e efeitos. Mesmo que já contemos com excelentes metodologias nessa área, tal qual o 5 porquês ou o Diagrama de Ishikawa, é interessante conhecer …
Automatização da gestão da qualidade: mais controle, mais resultado, menos trabalho!
A automatização da gestão da qualidade é uma realidade cada vez mais presente no mercado e isso tem um motivo muito claro. Com as crescentes demandas dos clientes e o cenário econômico constantemente mudando, instável, a qualidade precisa ser cada vez mais ágil, alterando processos …
5 melhores ferramentas para análise de causas raízes em sistemas de gestão ISO
Contar com boas ferramentas para análise de causas raízes em seu processo é fundamental para manter a melhoria contínua do sistema (seja ele baseado em normas ISO ou não). Afinal, se não tratamos as verdadeiras raízes, não resolvemos os problemas, sequer eliminamos as não conformidades. …
Por que começar 2024 automatizando a gestão da qualidade?
Recentemente, falamos sobre algumas dicas para melhorar o SGQ em 2024, agora, vamos falar sobre porque começar o ano automatizando a gestão da qualidade! 2024 promete ser um ano de muito progresso e focar em melhorar a capacidade de qualidade pode ser um grande passo …
A importância dos indicadores na gestão da qualidade
Uma das bases de empresas que prosperam é utilizar indicadores na gestão da qualidade. Isso porque os indicadores são um verdadeiro “dashboard” que ajuda a entender e ajustar o sistema de gestão e os processos da empresa. Muitas vezes, por melhor traçada que uma estratégia …
A gestão da qualidade na era da transformação digital
Não é segredo para ninguém: a gestão da qualidade é tão importante para o mundo que a ONU determinou um dia só para celebrá-la! Independentemente de como as coisas tenham evoluído, a qualidade está e estará eternamente presente nas empresas. Entretanto, isso não significa que …
Os problemas de utilizar planilhas para gestão de indicadores
Em algum momento da sua carreira, tenho certeza de que você já pesquisou planilhas para gestão de indicadores. Talvez lá no início, talvez o esteja fazendo agora. Também sei que elas parecem um bom caminho para gerenciar as métricas. Talvez, ao iniciar suas buscas, você …
O poder das Ferramentas da Qualidade automatizadas!
Muita gente entende um software de gestão da qualidade como um conjunto de ferramentas da qualidade automatizadas. E essa visão não deixa de ser correta, mas também um tanto limitada. Nós trabalhamos incessantemente para transformar a Gestão da Qualidade em um ponto que extrapola o …
Como o mapa estratégico pode ajudar sua empresa a crescer?
Se eu pudesse bater o martelo, diria que o mapa estratégico é uma solução básica para 2 tipos de problemas: primeiro, para empresas que estão crescendo e precisam se organizar para crescer mais, e; segundo, para empresas que não conseguem crescer e precisam executar uma …
