As 7 ferramentas da qualidade e por que utilizar?
Cleber Osika
23 de junho de 2016
As 7 das ferramentas da qualidade foram criadas por Kaoru Ishikawa na década de 50, japonês considerado um dos maiores defensores do controle da qualidade. Por que utilizar? Para Kaoru 95% dos problemas enfrentados pelas organizações podem ser resolvidos utilizando estas ferramentas, pois elas são …
O que é PDCA e como utilizar?
20 de abril de 2016
Veja neste artigo o que é o método PDCA e como utilizá-lo em seus processos. O método PDCA é utilizado para gerenciar e/ou otimizar os processos da organização, com o objetivo de garantir a eficiência das ações/projetos planejados e, consequentemente, promover a melhoria contínua. Pode ser …
