Conheça Henri Fayol – o pai da administração moderna!
Dave Ramos
Apesar de não figurar no famoso hall dos Gurus da Qualidade, Henri Fayol causou profundas mudanças na forma como enxergamos a administração de empresas. E isso, obviamente, inclui a Gestão da Qualidade. Fayol é tão influente que, até hoje, é considerado um dos pais da …
Auditoria Interna: o que é, benefícios e como fazer na sua empresa!
A Auditoria Interna é, sem dúvidas, um dos pontos cruciais para a Gestão da Qualidade. Ela não só ajuda o sistema a alcançar maturidade como apoia a melhoria contínua dos processos. Por meio dela, revolucionamos nossas empresas e conseguimos entregar bons resultados para todas as …
IATF 16949 – o que é e como Qualificar Fornecedores
Normas como a IATF 16949 são extremamente importantes para as empresas, entretanto são ainda mais para a população mundial. Afinal, de acordo com uma análise de dados feita pela Hedges & Company em janeiro de 2025, haverá cerca de 1,644 bilhão de veículos no mundo …
MI Electric centraliza a gestão da qualidade com 8Quali
Mariana Coelho
Sabe quando a gestão da qualidade vira um labirinto de pastas, versões e caminhos que só duas pessoas conhecem de cabeça? Pois é, era assim na MI Electric. O time fazia o que dava com o que tinha, planilhas, pastas compartilhadas, procedimentos salvos em vários …
Guia ISO 45001 aprofundado – história, objetivos, benefícios e como implementar
A ISO 45001 é, definitivamente, uma das normas mais importantes já criadas. Afinal, não à toa, ela faz parte da “Santíssima Trindade” da ISO, pois está entre os 3 padrões mais implementados no mundo todo. A título de curiosidade, ela só não tem mais certificados …
Lean Healthcare: por que a gestão enxuta na saúde NÃO deve ser ignorada!
Hoje, falaremos um pouco sobre o Lean Healthcare. Particularmente, confesso que, à primeira vista, estranhei um pouco o termo (explicarei melhor depois), mas estudando o tema mais a fundo, entendi o quanto o conceito faz sentido. Não à toa, a gestão enxuta na saúde tem …
Plano de Ação: o que é, importância e aplicação (na Qualidade e fora dela!)
O Plano de Ação é comumente relacionado ao mundo corporativo, à administração de empresas ou à nosssa querida Gestão da Qualidade. Entretanto, sua utilização é muito mais profunda e remonta à própria história humana. Desde o início da humanidade, pessoas e sociedades traçaram planos de …
Ações para Semana da Qualidade 2025
Gente bonita, estamos no “Horizonte de Eventos” para as ações para Semana da Qualidade 2025! Para quem não está familiarizado com o termo, vou explicar de forma simples. Horizonte de Eventos é a última fronteira de um buraco negro, um ponto de onde não há …
Histograma: o que é, história, como fazer e como interpretar!
O Histograma é, como o próprio nome sugere, uma ferramenta que nos ajuda a analisar o passado (a história) de nossos processos. Por isso, ele é uma daquelas ferramentas que atendem bem a proposta do nosso querido Deming, afinal “Quem não mede não gerencia”. Isso …
Metodologia Nine Box: indo além na avaliação de desempenho do SGQ!
A metodologia Nine Box não é, necessariamente, uma ferramenta de avaliação do desempenho global de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Pelo contrário, ela é atualmente utilizada muito mais no âmbito da gestão de pessoas e da avaliação individual de colaboradores. Entretanto, enquanto eu …
