Revisão da ISO 9001: será que a nova versão sai em 2025?
Cleber Osika
Como bem sabemos, o processo de revisão da ISO 9001 começou a rodar em dezembro de 2023! Segundo o canal oficial da revisão, o ISO/TC 176/SC 2, o objetivo da atualização é “garantir que a norma revisada atenda às necessidades atuais e futuras e facilitar …
3 Indicadores da Qualidade para avaliar como o SGQ se saiu em 2024
Estamos encerrando mais um ciclo anual, e com a proximidade do ano novo, é chegada a hora de avaliar resultados e tomar decisões estratégicas. Assim, avaliar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é essencial para garantir a melhoria contínua e a conformidade …
Como reforçar a Cultura da Qualidade em 2025?
Reforçar a Cultura da Qualidade deve ser um dos objetivos centrais da sua empresa em 2025. E digo isso porque ela é, certamente, a espinha dorsal das organizações que buscam excelência, inovação e sustentabilidade. Sem uma boa Cultura da Qualidade, tudo que você precisar fazer …
Soft skills na Qualidade: desenvolvendo habilidades interpessoais
Falar sobre as soft skills na Qualidade é importante, pois, como sabemos, trabalhamos em uma área muito técnica e, muitas vezes, regida por normas. Isso, se não trabalhado da forma correta, pode acabar deixando de lado o fator humano e interpessoal. Quando isso acontece, podemos …
3 ferramentas técnicas vitais para auditorias da Qualidade à distância
Executar Auditorias da Qualidade à distância tem se tornado uma necessidade em qualquer empresa. Elas são mais ágeis, facilitam o processo e reduzem muitos custos em diversos contextos. Dessa forma, mais e mais empresas têm optado por essa modalidade de auditoria. Entretanto, convenhamos, se mal …
Como um Software para Qualidade ajuda a monitorar indicadores?
Nenhum profissional discorda que monitorar indicadores é essencial para as empresas. Seja para compreender o desempenho geral, compreender processos ou até mesmo tomar decisões estratégicas. Porém, também sabemos que essa tarefa nem sempre é fácil! Mesmo em empresas menores, a quantidade de dados coletados é …
8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços na ISO 9001
Continuando nossa série de artigos sobre a ISO 9001, versão 2015, hoje vamos falar sobre o item 8.3 Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços! Este item é fundamental para assegurar maior sustentabilidade e inovação às empresas e vale a pena focar em sua implementação. …
Como preparar a empresa para auditorias internas?
Preparar a empresa para auditorias, sejam elas internas ou externas, pode ser um terror! Neste período, as pessoas acabam ficando com medo, ansiedade, a empresa passa por muito estresse e, muitas vezes, isso faz com que as entrevistas não atinjam o verdadeiro objetivo de uma …
O que são Sistemas de Gestão?
Quando surge a pergunta “o que são Sistemas de Gestão?”, muitos podem responder com exemplos de processos, procedimentos ou até certificados pendurados na parede. Mas a verdade é que essa pergunta vai muito além dessas respostas superficiais. Os sistemas de gestão são práticas que embora …
Como promover a Cultura da Qualidade?
Há alguns dias falamos sobre a Cultura da Qualidade, relatamos como ela é fundamental para o sucesso da sua empresa e como ela pode impactar significativamente na entrega de seus produtos e serviços. Além de que, a falta dela resulta em grandes desperdícios, frustração e …
