5W2H: um GUIA COMPLETO para elaborar um Plano de Ação [+vídeo]
Dave Ramos
Quando o assunto é plano de ação, nosso querido 5W2H é, sem dúvidas, a ferramenta mais famosa e utilizada do planeta! Essa técnica pode ser o ponto forte de qualquer projeto, porém também pode ser o calcanhar de Aquiles de qualquer ação! Afinal, não há nada …
Como o Grupo MegaPortos fortaleceu seu Sistema de Gestão da Qualidade com o 8Quali
Mariana Coelho
O Sistema de Gestão da Qualidade é essencial para garantir eficiência e padronização nas operações de empresas em crescimento.No Grupo MegaPortos, referência em soluções logísticas no Arco Norte, surgiu a necessidade de aprimorar esse sistema para acompanhar a expansão das unidades e manter a conformidade …
Metodologia 8D: transformando problemas complexos!
Hoje vamos falar sobre a Metodologia 8D, algo que atua sobre um dos mais importantes aspectos organizacionais: a resolução de problemas! Afinal, quem nunca se viu diante de uma ocorrência aparentemente impossível de resolver? Ou então de um problema que envolve diversos setores, pessoas, processos …
Mapa de Processo: o que é, benefícios e como fazer?
O que eu mais gosto sobre o Mapa de Processo é o quanto ele pode ser simples e ao mesmo tempo complexo. Teoricamente, ele é apenas um mapa, algo que mostra um caminho, uma direção, um “para onde ir” e isso já é algo espetacular. …
Metrologia na Qualidade: conceitos, benefícios e aplicação prática
A Metrologia na Qualidade é como o arroz no feijão, a gente pode até ingerir apenas um ou outro, mas vai faltar algo! Além do sabor, há também a questão nutricional! Enquanto o arroz é rico em vitaminas do complexo B, o feijão é rico em …
