Desdobramento da Função Qualidade (QFD): a Casa da Qualidade! 🏠
O Desdobramento da Função Qualidade é a solução para diversos problemas que enfrentamos diariamente na Gestão da Qualidade. Mesmo que ele não seja, digamos, tão “popular” aqui em terras tupiniquins. Sabe, por exemplo, quando criamos um produto tecnicamente excelente, algo realmente incrível, mas que não …
Guia ISO 45001 aprofundado – história, objetivos, benefícios e como implementar
A ISO 45001 é, definitivamente, uma das normas mais importantes já criadas. Afinal, não à toa, ela faz parte da “Santíssima Trindade” da ISO, pois está entre os 3 padrões mais implementados no mundo todo. A título de curiosidade, ela só não tem mais certificados …
Lean Healthcare: por que a gestão enxuta na saúde NÃO deve ser ignorada!
Hoje, falaremos um pouco sobre o Lean Healthcare. Particularmente, confesso que, à primeira vista, estranhei um pouco o termo (explicarei melhor depois), mas estudando o tema mais a fundo, entendi o quanto o conceito faz sentido. Não à toa, a gestão enxuta na saúde tem …
Plano de Ação: o que é, importância e aplicação (na Qualidade e fora dela!)
O Plano de Ação é comumente relacionado ao mundo corporativo, à administração de empresas ou à nosssa querida Gestão da Qualidade. Entretanto, sua utilização é muito mais profunda e remonta à própria história humana. Desde o início da humanidade, pessoas e sociedades traçaram planos de …
Ações para Semana da Qualidade 2025
Gente bonita, estamos no “Horizonte de Eventos” para as ações para Semana da Qualidade 2025! Para quem não está familiarizado com o termo, vou explicar de forma simples. Horizonte de Eventos é a última fronteira de um buraco negro, um ponto de onde não há …