Como aplicar a metodologia 5 Porquês para encontrar a causa raiz?
5 Porquês: como aplicar? Também conhecida como árvore de falhas, a metodologia 5 Porquês é uma ferramenta desenvolvida para encontrar a causa raiz de um problema. Foi desenvolvida por Taiichi Ohno considerado o maior responsável pela criação do sistema Toyota de Produção e do sistema …
Diagrama de Pareto
Antes de falar do Diagrama de Pareto ou Diagrama 80-20, precisamos falar sobre quem foi Pareto. Quem foi Vilfredo Pareto? Vilfredo Pareto foi um renomado Economista Italiano que fez várias e importantes contribuições para Economia e Sociologia. Sua contribuição mais lembrada e podemos citar …
O que é PDCA e como utilizar?
Veja neste artigo o que é o método PDCA e como utilizá-lo em seus processos. O método PDCA é utilizado para gerenciar e/ou otimizar os processos da organização, com o objetivo de garantir a eficiência das ações/projetos planejados e, consequentemente, promover a melhoria contínua. Pode ser …