O que são Sistemas de Gestão?
Cleber Osika
Quando surge a pergunta “o que são Sistemas de Gestão?”, muitos podem responder com exemplos de processos, procedimentos ou até certificados pendurados na parede. Mas a verdade é que essa pergunta vai muito além dessas respostas superficiais. Os sistemas de gestão são práticas que embora …
Como promover a Cultura da Qualidade?
Há alguns dias falamos sobre a Cultura da Qualidade, relatamos como ela é fundamental para o sucesso da sua empresa e como ela pode impactar significativamente na entrega de seus produtos e serviços. Além de que, a falta dela resulta em grandes desperdícios, frustração e …
O que é Cultura da Qualidade?
Acredito que você já ouviu muito sobre a Cultura da Qualidade, mas afinal, você consegue imaginar o quanto ela pode impactar o desempenho da sua empresa? No artigo de hoje, vamos discutir um pouquinho sobre esse tema tão negligenciado dentre as organizações. A falta de …
Como o 8Quali ajuda a promover melhoria contínua nos processos da sua empresa 🚀
Muitas empresas não compreendem que promover a melhoria contínua nos processos é essencial para sustentabilidade e manutenção das operações. Afinal, a falta de melhoria contínua pode levar a diversos problemas em uma organização. Ela pode impactar tanto a qualidade dos produtos e serviços quanto a …
O que NÃO fazer na Semana da Qualidade 2024?
A Semana da Qualidade é um evento tradicional nas empresas e tem tomado cada vez mais espaço! Ano a ano, mais empresas aderem a essa boa prática e tem contado com seus benefícios e vantagens a curto, médio e longo prazos. Se você procurar aqui …
![8.2 Requisitos para produtos e serviços na ISO 90012015 [Interpretação]](https://8quali.com.br/wp-content/uploads/2024/07/8.2-Requisitos-para-produtos-e-servicos-na-ISO-90012015-Interpretacao.png)
8.2 Requisitos para produtos e serviços na ISO 9001:2015 [Interpretação]
Gabriela Maria
Continuando nossa série sobre ISO 9001:2015, hoje falaremos do item 8.2 Requisitos para produtos e serviços. Este requisito é fundamental pois trata diretamente com a mais importante das partes interessadas: o cliente🤝 Além disso, esse item faz parte do famigerado requisito “8 Operação”, um dos …
Conhecendo o tema da Semana Mundial da Qualidade 2024
Este ano, a Semana Mundial da Qualidade acontecerá entre os dias 11 e 15 de novembro. O evento, celebrado anualmente em milhares de empresas do mundo todo, destaca a importância da gestão da qualidade nas organizações e incentiva a adoção de práticas que melhoram o …
Como um Software para Qualidade ajuda a manter a Certificação ISO 9001
Muitas vezes, as empresas enxergam um software para qualidade como um luxo, um gasto desnecessário, o que está completamente errado. Essa ferramenta é um grande otimizador de processos, algo que te ajuda, e muito, a manter a certificação ISO 9001. Além disso, com a ferramenta …
Por que implementar a ISO 9001 na sua empresa?
Você já imaginou uma empresa sem padronização, sem definições de políticas de qualidade, sem auditorias, sem análise crítica, sem implementação de ações corretivas e preventivas? Pois é, fica quase impossível acreditar que essa empresa está conseguindo entregar suas metas, e o principal, garantindo a satisfação …
O que é SIPOC, benefícios e dicas de utilização
Entender o que é SIPOC é essencial em alguns contextos, pois essa ferramenta é extremamente útil no mapeamento e compreensão dos processos. Analisá-los sem um método sistematizado pode ser um desafio maior, bem como algo que deixa margem para que muitos pontos sejam esquecidos ou …
