As 7 ferramentas da qualidade e por que utilizar?
As 7 das ferramentas da qualidade foram criadas por Kaoru Ishikawa na década de 50, japonês considerado um dos maiores defensores do controle da qualidade. Por que utilizar? Para Kaoru 95% dos problemas enfrentados pelas organizações podem ser resolvidos utilizando estas ferramentas, pois elas são …
O que é PDCA e como utilizar?
Explorando o Método PDCA: Planejando, Agindo e Melhorando O método PDCA, sigla em inglês para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Verificar) e Act (Agir), é uma ferramenta poderosa para gerenciar e otimizar processos organizacionais. Vamos mergulhar mais fundo nesse método e entender como ele pode …